Eixo 4 — Produto & Experiência

Diversificação, acessibilidade e alinhamento com os segmentos prioritários do Plano Brasis.

Seu produto já é bom — agora precisa ser legível para o mundo

O catálogo Sebrae/PR valida que seu produto funciona para o público brasileiro. A internacionalização exige um passo a mais: posicionar o produto dentro dos segmentos que o turista estrangeiro busca e que a Embratur promove ativamente.


Os segmentos prioritários do Plano Brasis

O Brasil quer ser visto internacionalmente como destino de:

SegmentoPalavras-chave para turistas estrangeiros
Natureza & Ecoturismobiodiversity · Atlantic Forest · eco-adventure
Gastronomialocal cuisine · farm-to-table · food experience
Cultura & Históriaheritage · local storytelling · arts
Turismo de Negócios (MICE)innovation hub · tech city · conferences
Afroturismo & Diversidadeafro-brazilian culture · inclusive travel

Curitiba tem vantagem especial em cultura, inovação e gastronomia — segmentos onde a cidade já é reconhecida internacionalmente.


Missão 4.1 — Posicionar seu produto nos segmentos do Plano Brasis

Dificuldade: ◈◈◇◇◇
Impacto: Alinhamento estratégico com a promoção da Embratur
Tempo estimado: 2 horas

O que fazer

Identifique em qual(is) segmento(s) prioritários sua experiência se encaixa e use essa linguagem em toda a sua comunicação internacional.

◈ Exemplo — Guilda de Aventureiros "Uma Aventura pela Rua das Flores" se encaixa em Cultura & História + inovação (gamificação). A narrativa em inglês pode ser: "A gamified cultural walk through the historic heart of Curitiba, Brazil's most innovative city." Isso conecta o produto ao que a Embratur já vende para o mundo.

Missão 4.2 — Adicionar acessibilidade à experiência

Dificuldade: ◈◈◈◇◇
Impacto: Pontos classificatórios + ampliação de público
Tempo estimado: 1 a 4 semanas (depende das adaptações)

O que fazer

A Embratur pontua acessibilidade como critério classificatório. Avalie:

  • A experiência é acessível para pessoas com mobilidade reduzida?
  • Existe opção para pessoas com deficiência visual ou auditiva?
  • As informações online estão em formato acessível?
  • Existe comunicação em Libras ou áudio-descrição?

Mesmo que sua experiência não seja 100% acessível, documente o que já é possível e o que está em desenvolvimento. Transparência conta pontos.


Missão 4.3 — Criar uma versão da experiência para grupos internacionais

Dificuldade: ◈◈◈◇◇
Impacto: Viabilidade para operadoras receptivas — elas trabalham com grupos
Tempo estimado: 1 semana de planejamento

O que fazer

Operadoras internacionais vendem para grupos de 10 a 30 pessoas. Prepare:

  • Versão da sua experiência adaptada para grupos (capacidade máxima, logística)
  • Tabela de preços por grupo (com desconto progressivo)
  • Informações sobre o que pode ser customizado para grupos corporativos ou incentivos

Missão 4.4 — Ficha técnica do produto para operadoras

Dificuldade: ◈◈◇◇◇
Impacto: Ferramenta essencial para comercialização B2B
Tempo estimado: 1 dia

O que incluir na ficha técnica

A ficha técnica é um documento de 1 a 2 páginas que uma operadora receptiva usa para cadastrar e vender sua experiência. Deve conter:

  • Nome da experiência (em inglês)
  • Descrição curta (máx. 150 palavras em inglês)
  • Duração, horários disponíveis
  • Capacidade (mínimo e máximo de participantes)
  • O que está incluído / não incluído
  • Ponto de encontro com coordenadas GPS
  • Tabela de preços (individual e grupo)
  • Política de cancelamento
  • Contato em inglês
◈ Dica prática Salve a ficha técnica como PDF com nome padronizado: NomeDaExperiencia_EN_ProductSheet.pdf. Isso facilita quando operadoras solicitam material para cadastro.